Четверг , 4 сентября 2025



iPhone в России официально признаны «некачественными»: что это значит для пользователей?

С 1 сентября 2025 года в России вступили в силу новые требования к смартфонам и планшетам, которые кардинально изменили правила игры на рынке. Теперь все устройства, продаваемые в стране, обязаны поддерживать российские сервисы, включая магазин приложений RuStore. Если производитель не соблюдает эти требования, его продукция признается «некачественной», что дает покупателям право на возврат, обмен или ремонт. В этой статье мы разберем, какие последствия это повлечет для пользователей iPhone и других устройств, а также как новые правила повлияют на рынок в целом.

Что изменилось с 1 сентября 2025 года?

Обязательная поддержка RuStore

Все смартфоны и планшеты, продаваемые в России, теперь должны поддерживать установку, обновление и оплату приложений через отечественный магазин RuStore. Это требование распространяется на все бренды, включая Apple и Xiaomi. Если устройство блокирует работу RuStore или ограничивает доступ к российским сервисам, оно признается несоответствующим обязательным требованиям.

Права покупателей

В случае несоответствия новым нормам пользователи могут:

  • Требовать возврата денег
  • Обменять устройство
  • Оформить ремонт

Последствия для производителей

Ограничения для Apple и других брендов

Производителям запрещено блокировать установку RuStore, ограничивать его обновления или способы оплаты. Любые подобные действия будут считаться нарушением закона и поводом для возврата товара. «Если такая возможность не обеспечена, смартфон или планшет может считаться несоответствующим обязательным требованиям», — подчеркнул Артём Шейкин.

Контроль со стороны Роспотребнадзора

Исполнение новых норм будет контролировать Роспотребнадзор. Уже сейчас ритейлеры и операторы связи начали маркировать устройства без поддержки RuStore как товары с недостатками. Например, на Ozon появился специальный атрибут «Обязательные программы предустановлены».

Стратегическое значение новых правил

Технологическая независимость

Новые меры направлены на обеспечение технологической независимости России. Они гарантируют, что пользователи всегда будут иметь доступ к отечественным сервисам, независимо от действий зарубежных платформ.

Цифровая безопасность

Правительство подчеркивает, что эти изменения повышают уровень цифровой безопасности и снижают риски, связанные с ограничением доступа к зарубежным сервисам. «Решение имеет стратегическое значение: оно гарантирует технологическую независимость и повышает уровень цифровой безопасности», — отметил Артём Шейкин.

Как новые правила повлияют на рынок?

Реакция ритейлеров

Ритейлеры и операторы связи уже начали адаптироваться к новым требованиям. Например, Wildberries и «ВымпелКом» предупреждают покупателей о возможных ограничениях на устройствах без RuStore.

Будущее iPhone в России

Для пользователей iPhone новые правила означают необходимость адаптации к российским сервисам. Если Apple не обеспечит поддержку RuStore, ее устройства могут исчезнуть с российского рынка или стать объектом массовых возвратов.

Новые требования к смартфонам и планшетам в России — это шаг к технологической независимости и защите интересов пользователей. Однако их реализация может вызвать серьезные изменения на рынке, особенно для крупных международных брендов.