Иск против Microsoft: почему пользователи Windows 10 не хотят обновляться

Житель Калифорнии Лоуренс Клейн подал в суд на Microsoft из-за прекращения поддержки Windows 10 в октябре 2024 года. Он утверждает, что компания намеренно вынуждает пользователей переходить на Windows 11, чтобы продвигать свои устройства с поддержкой искусственного интеллекта. В статье мы разберем, какие аргументы приводит истец, какие проблемы возникают у пользователей при переходе на новую ОС и как это может повлиять на Microsoft.

Основные причины иска

Прекращение поддержки Windows 10

Microsoft объявила о завершении поддержки Windows 10 в октябре 2024 года. Это означает, что пользователи больше не будут получать обновления безопасности и техническую помощь. Лоуренс Клейн считает это несправедливым, особенно для тех, кто не может или не хочет обновляться до Windows 11.

Принуждение к покупке новых устройств

Клейн утверждает, что Microsoft намеренно ограничивает возможность обновления до Windows 11 для старых устройств. «Это делается, чтобы заставить клиентов приобретать новые устройства, оптимизированные для работы с программным обеспечением Microsoft для искусственного интеллекта», — говорится в иске.

Проблемы пользователей при переходе на Windows 11

Требование TPM 2.0

• Для установки Windows 11 необходимо наличие модуля TPM 2.0.
• Миллионы устройств с Windows 10 не поддерживают эту технологию.
• Обход этого требования лишает пользователей официальной поддержки Microsoft.

Обязательная учетная запись Microsoft

Установка Windows 11 требует создания учетной записи Microsoft. Для некоторых пользователей это становится дополнительным барьером, особенно если они предпочитают локальные учетные записи.

Плата за продление поддержки

Пользователи Windows 10 могут продлить поддержку на год за $30. Однако это вызывает недовольство, так как ранее обновления безопасности предоставлялись бесплатно.

Последствия для Microsoft

Возможные дополнительные расходы

Если суд удовлетворит иск, Microsoft будет обязана продолжать поддержку Windows 10 до тех пор, пока её рыночная доля не упадет ниже 10%. Это может привести к значительным финансовым затратам.

Замедление распространения Windows 11

• Решение суда может замедлить переход пользователей на новую ОС.
• Microsoft, скорее всего, оспорит любое решение, принятое не в её пользу.

Заключение

Иск Лоуренса Клейна поднимает важные вопросы о правах пользователей и стратегии Microsoft. Хотя маловероятно, что процесс завершится до окончания поддержки Windows 10, он может повлиять на подход компании к обновлениям и поддержке операционных систем.