Спутниковый интернет Starlink, предоставляемый компанией SpaceX, продолжает набирать популярность благодаря своей доступности в удалённых регионах. Однако пользователи, приостановившие или отменившие подписку, столкнулись с новой проблемой: их терминалы могут превратиться в бесполезные «кирпичи», если не обновить программное обеспечение до 17 ноября. Эта статья расскажет, почему это произошло, как избежать блокировки устройства и что делать, если обновление невозможно выполнить вовремя.
Почему требуется обновление?
1. Технические требования SpaceX
SpaceX регулярно выпускает обновления для улучшения работы своей сети. Без последней версии ПО терминалы не смогут подключиться к спутникам, что сделает их бесполезными.
2. Автоматическая блокировка
Начиная с 18 ноября, устройства, не получившие обновление, потеряют доступ к интернету. Это связано с необходимостью поддерживать актуальность оборудования для обеспечения стабильной работы сети.
> *»Обновление должно установиться автоматически при повторной активации устройства», — сообщает SpaceX.*
Как подготовить устройство к обновлению?
1. Подключение к электросети
Убедитесь, что терминал подключён к источнику питания. Это необходимо для загрузки и установки обновления.
2. Вывод устройства на улицу
Хотя идеально чистый обзор неба не требуется, антенну нужно разместить на открытом пространстве для успешного соединения со спутниками.
3. Проверка уведомлений
Обязательно проверьте электронную почту или приложение Starlink на наличие уведомления с уникальным идентификационным номером оборудования.
Что делать, если обновление невозможно?
1. Физическая недоступность устройства
Некоторые пользователи столкнулись с трудностями из-за удалённого расположения терминалов. Например, антенна может находиться в доме на колёсах за тысячи километров от текущего местоположения владельца.
2. Обращение в поддержку
Если вы не можете обновить устройство вовремя, рекомендуется связаться со службой поддержки Starlink. Возможно, они предложат индивидуальное решение.
3. Альтернативные варианты
Рассмотрите возможность передачи устройства доверенному лицу для выполнения обновления или временной повторной активации подписки.
—
Важно помнить, что своевременное обновление ПО — это не только требование компании, но и гарантия стабильной работы вашего оборудования. Если вы столкнулись с трудностями, действуйте оперативно и обращайтесь за помощью к специалистам.
PDACorp — Новостная корпорация